Pūmanawa Ratonga Kapua Mitel

Whakatakotoranga
- Ingoa Hua: Ratonga Kapua
- Kaiwhakarato: Mitel
- Wāteatanga: Ao
Nga Tohutohu Whakamahi Hua
Ka mutu te Ratongaview
I mua i te whakamahi i nga Ratonga Kapua, he mea nui kia mohio koe ki nga tikanga me nga tikanga kua whakahuahuatia i roto i nga Ture o te Ao e whakaratohia ana e Mitel.
Te uru atu ki nga Ratonga Kapua
Ka taea e nga Kaihoko kua whiwhi Whakaaetanga na roto i te Ota me te Mitel, i tetahi hoa whaimana ranei ka uru ki nga Ratonga Kapua me o raatau Kaiwhakamahi. Ka whakamahia nga Ratonga mo nga mahi pakihi o roto anake.
Te Whakamahinga Tuhituhi
Ka whakaaetia nga Kaihoko ki te whakamahi me te whakaputa ano i te Tuhinga mo te tautoko i te whakamahinga o nga Ratonga Kapua.
Te Whakamahinga Pūmanawa Kiritaki
Me ū te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi ki te Whakaaetanga Raihana Kaiwhakamahi Whakamutunga e kitea ana i roto i te rorohiko a te kiritaki Cloud Services, tae atu ki nga rorohiko kua mau ki te taputapu Mitel.
Mahinga me te Hononga
Ko te kounga me te mahinga o nga Ratonga Kapua ka pa ki te kounga, te tere, me te whakamahinga o nga hononga aunui me nga whatunga tuatoru.
Nga kawenga a te Kaihoko
Ko nga Kaihokohoko te kawenga mo te whakatutuki i nga whakaritenga katoa i roto i nga Ota me te Tuhituhi, me te whakarite kia u nga whirihoranga ki nga paerewa haumarutanga me te hanganga ture, te whakahaere Raraunga Kaiwhakamahi me te Kiritaki, me te whakamahi i nga kaute e whakaratohia ana i raro i nga Ture.
Tukatuka Raraunga
Kei a Mitel te mana ki te tukatuka i nga Rangitaki mo nga Kaihoko me nga Kaiwhakamahi ina hiahiatia mo te Kaupapa kua tautuhia.
I mua i te whakamahi i nga Ratonga Kapua (kua whakamaramatia i raro iho nei), panuihia enei Ture o te Ao ("Tuhinga").
Ko enei Ture tae atu ki nga tuhinga katoa e korerohia ana i roto, me nga whakatikatika, taapiri ranei e tohu ana i enei Ture ka hanga he whakaaetanga ture here i waenga i a Mitel me te hinonga ture kua riro.
Nga Whakaaetanga: (i) na roto i tetahi Ota me Mitel, (ii) na roto i tetahi Ota me tetahi hoa whai mana Mitel, (iii) ranei i whakamanahia e Mitel (“Kaihoko”) .
AHAKOA KO ĒNEI KORERO HE WHAKAERETANGA I WAENGANUI I TE KAITIAKI ME TE MITEL, NA TE URU, TE WHAKAMAHI RANEI I NGA RATONGA KAPU, KAUPAPA KAUPAPA KA whakaae, ka whakaae hoki kei te noho mokemoke te mana motuhake o te kirimana i waenga i te kaiwhakamahi me te mitel. KORE KAUPAPA KAUPAPA, KI TE WHAKAMAHI, KI TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE KAUPAPA, KI TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI, KI TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI. E whakaae ana ano te Kaiwhakamahi, ahakoa he whakaaetanga i waenga i te kaihoko me te kaiwhakamahi, ka herea tenei whiti ki runga ki a ratou, ka whakamanahia e te mitel. KAOHA ATU ATU NGA MOATA, NGA WHAKAPUTANGA, ME NGA TAPUTANGA RANEI KA PUTA MAI I TENEI WHAKAPUTANGA KAUPAPA I WAENGANUI KAUPAPA ME TE MITEL.
I runga i nga Whakaaetanga a te Kaihoko, i runga ano i enei Ture, ka taea e te Kiritaki me ona Kaiwhakamahi te uru ki nga Ratonga Kapua.
WHAKAMAHI. I whakamahia i konei: "Poutu Whakamahi Whakaaetanga" te tikanga o te Kaupapa Whakamahi Whakaaetanga a Mitel i kitea i: https://www.mitel.com/legal/mitel-cloud-services-terms-and-conditions. “Kaiwhakamahi Whakaaetia” te tikanga o te hunga tuatoru kaore he Whakaaetanga ki nga Ratonga Kapua a te Kaihoko e tukuna tika ana e te Kiritaki, e nga Kaiwhakamahi Raihana a te Kaihoko ranei, ka taea ranei, ki te uru, ki te whakamahi ranei i nga Ratonga Kapua a te Kaihoko mo te kaupapa o te taunekeneke ki te Kiritaki, ki nga Kaiwhakamahi Raihana a te Kiritaki ranei. Ko te tikanga o te "Ture e pa ana" ko nga ture katoa, tiriti, ture, me nga tikanga e pa ana ki te whakamahi i nga Ratonga Kapua, tae atu ki nga mea e pa ana ki te tūmataitinga raraunga, te tuhi waea, nga panui kore tono me nga waea waea, nga korero o te ao, me te kaweake i nga raraunga hangarau, raraunga whaiaro ranei. "Ratonga Kapua" te tikanga ko nga ratonga kapua Mitel. Ko te tikanga o te "Raraunga Kiritaki" (a) nga raraunga i tukuna ki nga Ratonga Kapua e te Kaihoko, e ona Kaiwhakamahi ranei, tae atu ki te whakaurunga, me te (b) Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei nga raraunga motuhake i hangaia e nga Ratonga Kapua i runga i te whakamahinga me te whakahaeretanga/ranei o nga Ratonga Kapua me nga whakaurunga ki roto. Kaore nga Raraunga Kiritaki e whakauru ana i nga Metadata me nga korero muna. Ko te tikanga ko te "tauwāhi tuku" he waahi kei roto he wahitau tiriti whaimana, me etahi atu korero penei i te huinga, te whare noho, nga korero rite ranei e tika ana hei tautuhi tika i te waahi o te taputapu. "Tuhinga" te tikanga o te whakangungu, te hokohoko, me nga rauemi whakaaturanga, nga hoahoa, nga mahere whakamatautau, nga kaupapa here pupuri raraunga, nga kaiarahi kaiwhakawhanake me nga hua, nga kaiarahi kaupapa me nga rerenga mahi i whakaratohia e Mitel hei tautoko i nga Ratonga Kapua. Ko te tikanga o "Whakaaetanga" he tika ki te uru me te whakamahi i tetahi Ratonga Kapua. Ko te tikanga o te “Ratonga Ohotata” he waea reo ki waho ki nga tari haumaru a te iwi e tika ana, ki nga pokapū waea tuku ohorere ranei i te mana o te Kaiwhakamahi (hei tauira, waea “911” i Amerika Te Tai Tokerau, “112” ranei “999” i Uropi). “Kaiwhakamahi Raihana” te tikanga o nga kaiwhakamahi o nga Ratonga Kapua penei i nga kaimahi, nga kaitohutohu, nga kaikirimana, nga kaihoko ranei o te Kiritaki kua whakawhiwhia ki nga Whakaaetanga me nga whakaurunga me nga kupuhipa o nga Ratonga Kapua. "Rakau" te tikanga o nga raarangi a te Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei, tae atu ki te mea e tika ana, te hanga, te uru, te whakarereke, te whakakore, te whirihoranga, me nga raarangi mahi. "Mitel" te tikanga ko te hinonga Mitel e whakaahuatia ana i roto i te Whakatau Ratonga, mena e tika ana, ko te hinonga ranei e whakarato ana i nga Ratonga Kapua. "Metadata" te tikanga o nga raraunga kore-Kaihoko/Kaiwhakamahi e whakaatu ana i nga korero ranei e whakarato ana i nga korero mo te whakamahinga o nga Ratonga Kapua, me/ranei Raraunga Kiritaki. Ko te tikanga o te "Ota" he tauwhitinga e whiwhi ai te Kiritaki i tetahi Whakaaetanga, tae atu ki te whakahaerenga o te hoko me te ota tuhinga, whakaaetanga me te tauākī mahi "Ratonga SIP" te tikanga ko nga ratonga kawa timata i te huihuinga e hono ai nga korero reo ki te whatunga waea whakawhiti a te iwi ka tukuna. "Kaiwhakamahi" te tikanga o nga Kaiwhakamahi Raihana me nga Kaiwhakamahi Whakaaetia, ina tika ana.
TE RATONGA ME TE WHAKAMAHI I TE RATONGA I TE WHARE
- Whakamahinga o te Ratonga. I te wa o nga Whakaaetanga a te Kaihoko, ka taea e te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi te whakamahi i nga Ratonga Kapua me nga Tuhituhi mo nga mahi pakihi o roto anake i runga i enei Ture. Ka taea e te Kaihoko te whakamahi me te whakaputa ano i te Tuhinga ka tika ana hei tautoko i te whakamahinga o nga Ratonga Kapua.
- Whakamahinga Pūmanawa Kiritaki. Ko te whakamahi a te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi i nga rorohiko a te kiritaki Cloud Services (tae atu ki nga rorohiko kua whakauruhia ki roto i nga taputapu Mitel), mena e tika ana, ka whakahaerehia e te Whakaaetanga Raihana Kaiwhakamahi Whakamutunga kua kitea i roto i te rorohiko.
- Nga Whakahoutanga Ratonga. Ka taea e Mitel te taapiri, te whakaheke, te whakakore, te whakahou ranei i nga ahuatanga me nga mahi o te Ratonga Kapua (me te whakahou ranei i te papaapapa i whakamahia hei whakarato i nga Ratonga Kapua) i nga wa katoa kaore he panui i mua. Ahakoa nga korero i runga ake nei, ki ta matou ake whakaaro, ka puta he huringa kino ki runga i te whakamahinga o nga Ratonga Kapua (he "Huringa Whakakino"), ka tukuna e Mitel nga ra e ono tekau (60) ra i mua i te tuhi panui (imeera, mena kei te waatea he tomokanga ipurangi me nga Ratonga Kapua, ka rato te panui panui ki te tomokanga). Ki te puta he Huringa Kino, Ka taea e te Kiritaki, kaore he utu, te whakamutu i nga Whakaaetanga kua pa ki a Mitel he panui tuhi mo te whakamutu i roto i nga ra e toru tekau (30) i muri i te whiwhinga o te panui a te Kaihoko mo te Huringa Whakakino. Ki te kore a Mitel e whiwhi panui mo te whakamutu i roto i nga ra e toru tekau (30), ka kiia kua whakaae te Kaihoko ki te huringa.
- Mahi. E whakaae ana, e whakaae ana te Kaihoko ko te kounga, te mahinga me nga ahuatanga e waatea ana o nga Ratonga Kapua ka paopao, ka paopao, ka whakararu/ranei e te kounga, te tere me te whakamahinga o te hononga aunui me/ranei nga whatunga tuatoru.
NGA WHAKAMAHI KAUPAPA ME NGA KAUPAPA
- Ture Whakamahi Ratonga. Ka whiwhi te Kaihoko i nga whakaaetanga, raihana me nga whakamanatanga, tiwhikete ranei e hiahiatia ana mo nga mahi a te Kiritaki me te whakamahi a te Kaiwhakamahi i nga Ratonga Kapua. Ka tono te Kaihoko kia u nga Kaiwhakamahi ki te Kaupapa Whakamahi Whakaae, Nga Tuhituhi me te Ture Whai. Karekau te Kiritaki, a ka whakarite te Kiritaki kia mohio nga Kaiwhakamahi kaore e taea e nga Kaiwhakamahi te: (i) te tuku kupu huna a Cloud Services me etahi atu korero takiuru ki etahi atu tuatoru; (ii) tiritiri i nga ahuatanga o te Ratonga Kapua kaore i te iwi whanui me nga ihirangi ki tetahi taha tuatoru; (iii) uru atu ki nga Ratonga Kapua kia taea ai e koe te hanga i tetahi hua rite, whakataetae whakataetae ranei; (iv) mahi i tetahi (ng) mahi ka puta he kino, he kino ranei ki a maatau (a tetahi atu tuatoru) whatunga, whare ranei, ki etahi atu o taatau kaihoko, kaiwhakamahi mutunga ranei; me (v) whakamahi i ta matou whatunga, Ratonga Kapua ranei ki te kaweake, ki te kaweake ano, ki te whakawhiti, ki te whakawhiwhi ranei, ahakoa tika, arai ranei, i nga mea kua whakaritea. file, taonga, korero ranei me te kore e aro tuatahi ki nga ture me nga ture whakahaere kaweake e pa ana, nga tauhokohoko me nga whiunga ohaoha, nga rarangi aukati a te kawanatanga ki te kaweake, nga aukati me nga mana kaiwhakatuma.
- Te Uru me nga Whakatewhatewha Kore Whakamana. Ka hiahia te Kiritaki, me te Kaihoko e hiahia ana nga Kaiwhakamahi, ki te whai i nga huarahi tika katoa hei aukati i (i) te urunga kore mana, te whakamahi kino, tinihanga ranei i nga kaute Ratonga Kapua, i nga Ratonga Kapua ranei, me (ii) he pakarutanga o te haumarutanga (he "Atua" ia). Ka whakamohio tonu te Kaihoko ki a Mitel mo tetahi aitua e mohiotia ana, e whakapaetia ana ranei, ka whakapau kaha ki te aukati i tetahi aitua me te tono ki nga Kaiwhakamahi kia whakamohio atu ki nga Kaihoko. Ki te whakapae a Mitel, ki te mohio ranei, he aitua, kei a Mitel te mana ki te tirotiro, a, ki te peratia e Mitel, ka tono te Kaihokohoko ki nga Kaiwhakamahi kia mahi tahi i roto i enei mahi tirotiro. Kei a Mitel te mana ki te whakamohio ki tetahi kawanatanga e tika ana mo te tirotiro. Karekau a Mitel e tika ki te Kaihoko, ki nga Kaiwhakamahi ranei mo nga kino katoa i puta mai i tetahi aitua. Ka whakaae te Kaihoko ki te whakarato i tetahi waahi whakapā ki te mahi tahi me Mitel on Incidents, me te mahi tahi me Mitel (me tetahi kaiwhakahaere) ki te whakatutuki i taua mea. Ka whakaae te Kaihoko ki te tuhi i nga mahi i mahia hei whakautu i nga aitua, a, i runga i te tono a Mitel, hoatu ki a Mitel he kape o aua tuhinga.
- Nga kawenga a te Kaihoko. Kei te Kaihoko te kawenga mo: (i) nga whakaritenga kawenga a nga kaihoko e whakamaaramahia ana i roto i te Ota me te Tuhituhi/ranei me te whiwhi i nga tikanga kua whakahuahia i roto i konei (hei tauira, ko te whakawhirinaki rorohiko, te ohaurunga tautoko me etahi atu.), (ii) te whakarite kia tutuki i te whirihoranga o nga Ratonga Kapua, tae atu ki nga mahi me nga whakaaetanga kua tohua ki roto, ka tutuki nga whakaritenga a te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi me nga whakaritenga katoa e pa ana ki nga Kaihokohoko, Raraunga me te haumarutanga ture, me nga whakaritenga ture me nga whakaritenga a te Kaihoko. (iv) te whakamahi i nga kaute e whakaratohia ana mo enei Ture, ahakoa kua whakamanahia, kaore ranei.
RARAUNGA KAITIAKI
- Tohutohu. Ka tohutohu te Kaihoko ki a Mitel ki te tukatuka Raraunga Kiritaki i runga i enei Ture. Ka whakamana a Mitel ki te kore e whakaaehia, ka whakamahi noa a Mitel me te whakaatu i nga Raraunga Kaihoko ki te whakarato, ki te pire, ki te arotau, ki te whakapai ake, ki te tautoko, ki te rapu raru, ki te pupuri i nga Ratonga Kapua (he mea nui ake ka uru ki te haumarutanga o te Ratonga Kapua me te kimi tinihanga) me te whai i nga Ture Whaimana, he ota here ranei a te kooti, o te roopu kawanatanga ranei (tetahi atu tukanga ture) (te "Tuinga"). Ma te mahi pera, ka whakaae te Kaihoko me te whakaae ki te kore e whakaaehia e te Mitel, ka taea te whakahaere i nga Ratonga Kapua i runga i nga hanganga kua horahia ki te ao katoa, ka taea e Mitel te whakahaere Raraunga Kaihoko i runga i te ao. Ahakoa nga mea kei roto i tenei Tekiona 3 (Raraunga Kiritaki): (A) ina e tika ana, kei a Mitel te mana ki te whakamahi, me te whakaatu i nga raarangi korero korero (tae atu ki nga raarangi korero mo te waea) me nga Rangitaki ki nga roopu tuatoru: (i) mena ka whakatau a Mitel, i runga i tana whakatau tika, he mea tika taua whakamahinga me te whakapuaki (a) hei tiaki i te haumaru o tetahi kaihoko, tetahi Kaiwhakamahi, Kaiwhakamahi tuatoru ranei; (b) ki te whakarato whakatupato ohorere; (c) mo te whakarato ratonga ohorere, mena e tika ana; (d) ki te whakatewhatewha e whakapaetia ana he tinihanga, he mahi kore ture ranei; (e) i raro i te Wāhanga 3.4 (Nga Whakatau a te Kooti, Nga Tohu Whakakitenga me etahi atu Whakaaturanga), na runga i te tono a te ture, a te kawanatanga ranei, tae atu ki te kore here a tetahi pokapü whakahaere taihara, he roopu whakahaere ture ranei; ranei (ii) mehemea kua tukuna e te Kiritaki te whakaae me te (B) mo nga Raraunga Kaihoko i te nuinga o te waa, kei a Mitel te mana ki te whakamahi me te whakaatu i nga Raraunga Kaihoko ki te hunga tuatoru i reira (i) Ka whakatau a Mitel, i runga i tana whakatau whaitake, he mea tika taua whakamahinga, whakakitenga ranei, i raro i te Wahanga 3.4 (Nga Whakatau a te Kooti, Nga Whakataunga, me nga Whakaaturanga Apiti atu), i runga i te tono a te tari ture, te kawanatanga ranei, me te kore o te ture, o te kawanatanga ranei. ranei (ii) mehemea kua tukuna e te Kiritaki te whakaaetanga. Ka tohu, ka whakamana, ka oati te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi kei ia Kaitaki me nga Kaiwhakamahi katoa nga mana me nga whakaaetanga (a kua mahia e ratou nga korero katoa e hiahiatia ana) e tika ana mo Mitel ki te tukatuka Raraunga Kaihoko e whakaatuhia ana i roto i enei Ture. Ka whakaae ano te Kaihoko me te whakaae ka taea e Mitel te whakahiato i etahi Raraunga Kiritaki me nga Rangitaki me nga raraunga rite mai i etahi atu kaihoko, a, i runga i to maatau whakaaro anake te whakamahi, te whakaatu me te whakamahi arumoni i aua raraunga whakahiato i roto i te ahua ingoamuna.
- Ko nga Whakakotahitanga Tuatoru. Ki te whakamahi a te Kaihoko i nga Ratonga Kapua ki te whakauru i tetahi otinga Mitel me tetahi otinga tuatoru, ka whakaae te Kiritaki me te whakaae ma nga Ratonga Kapua ka whakahaere (hei tauira ma nga tohu takiuru me nga API) Ka tohatohahia nga Raraunga Kaihoko i waenga i nga Ratonga Kapua me te otinga tuatoru kia taea ai e te whakaurunga te mahi me te Kaihoko ki te tohutohu me te whakamana i a Mitel ki te whakaae. Kaore a Mitel e aro turuki he aha nga Raraunga Kaihoko e tonohia ana e te otinga tuatoru, a, kaore he mana whakahaere a Mitel mo te otinga tuatoru tae atu ki te haumarutanga, me nga Raraunga Kiritaki kei roto i te otinga tuatoru, kaore ano hoki e whiwhi whakaaetanga e hiahiatia ana mo te hoko, te rokiroki, te whakamahi ranei i nga Raraunga Kaihoko i whiwhi mai i te otinga tuatoru. Ko te Mitel e kore e tika mo te kaiwhakarato otinga tuatoru, mo te otinga tuatoru-tuatoru tae atu ki nga pakaru raraunga kei roto, ki te uru atu ranei ki nga Ratonga Kapua i puta mai i nga tohu takiuru Cloud Services kua ngaro e te hunga tuatoru. Me hoki ano te kaihokoview ko te otinga tuatoru tae atu ki ana raraunga me nga kaupapa here matauranga hangai penei i tana pupuri raraunga me nga kaupapa here haumaru.
- Te Tika me te Pupuri. E whakaae ana, e whakaae ana te Kaihoko: (i) Ko te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi (kare ko Mitel) anake te kawenga mo nga Raraunga Kaihoko (me te Kaihoko e tohu ana ka whakamanahia ko nga korero katoa ka tukuna ki a Mitel ka pono ki o ratou mohiotanga), (ii) ki te kore e whakaaehia, kaore nga Ratonga Kapua i te whakaaro mo te rokiroki mo te wa roa o nga Raraunga Kaihoko, na te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi te mana whakahaere i raro i te Raraunga me nga whakaritenga ture. whai, ka mukua e Mitel (ka waiho ranei i tua atu o te whakamahi ka taea) Raraunga Kiritaki i runga i te Tuhinga. Ahakoa (iii) i runga ake nei, kei a Mitel te mana ki te whakakore i nga Raraunga Kiritaki mai i nga Ratonga Kapua i nga wa katoa me te kore panui, taunahatanga ranei, ki te: (i) Ka takahia te kaute a te Kaihoko, ka whakatarewahia ranei, mo te neke atu i te toru tekau (30) ra, (ii) Ka mohio a Mitel, he whakapae tika ranei, ka takahia enei Raraunga Kiritaki. Ko te whakakorenga pera e kore e whakakore i te Kaihoko i nga utu e nama ana, i nga whakapaunga ranei i mahia, ki a Mitel. E whakaae ana te Kaihoko kaore o maatau herenga pupuri raraunga tuhi e pa ana ki nga whakamatautau kore utu.
- Ko nga Whakatau a te Kooti, ko nga kupu karanga me etahi atu korero. Ki te kore e whakakorehia e te Ture Whaimana, ka tukuna e Mitel he panui tika mo nga tono a te ture, a te kawanatanga ranei mo te whakaatu, te neke, te whakawhiti ranei i nga Raraunga Kaihoko me/ranei i nga Raraunga, ka tukuna atu ranei he tono pera ki te Kaihoko, ki te mea e tika ana, te kaiwhakarato o te whakauru tuatoru, ki te tuku i te Kaihoko, te hunga tuatoru ranei, ki te rapu i tetahi ota whakamarumaru, ki te kee atu ranei ki te whakataetae i nga korero e hiahiatia ana ki te whakaputa, ki te whakaputa korero, ki te whakawhiti ranei i mua i te whakaputanga, te whakaputanga, te whakawhiti ranei i te Kaihoko.
- Raraunga Kua Whakakorehia. Hāunga i te wā i tukuna e Mitel he whakamanatanga ā-tuhi ki te Kaihoko, ka tohuhia e te Kiritaki, ka whakamanahia, ka oati me te Kaihoko, me ona Kaiwhakamahi, karekau e tuku, ka tuku ranei ki nga Ratonga Kapua, nga raraunga kua whakaritea motuhake atu i tua atu i nga ture tūmataitinga raraunga tono whanui ("Raraunga Kua Whakakorehia") tae atu ki te "Kawai Motuhake" o nga raraunga whaiaro i raro i te Ture Tiaki Raraunga Hauora o EU 2016. 1996, hei korero putea mo te tangata ake i raro i te Ture Gramm-Leach-Bliley, hei raraunga e whakahaerehia ana e te US International Traffic in Arms Regulations, hei korero whaiaro i raro i te Ture Tiaki Matatapu a nga Tamariki, hei "Raraunga Matua me/ranei Raraunga Hiranga" i raro i nga ture o te Tangata o Haina (te "Ture Raraunga Karekau"). E whakaae ana, e whakaae ana te kaitaki: (A) KORE HE TAPUTANGA A MITEL MO TE HUNGA KAUPAPA KI TE WHAKATAHI WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I NGA TURE KAUPAPA KAUPAPA I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI; ME (B) KORE TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA.
- Rangitaki. Ahakoa nga mea kei konei, kei a Mitel te mana ki te tukatuka i nga Rakau (hei tauira, te whakaputa, te whakamahi, me te pupuri) mo te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi mo te Kaupapa (i whakamaramatia i te Wahanga 3.1 (Nga Tohutohu)) mo te wa e tika ana a Mitel, e tika ana te mahi.
- Ture Hangarau Whakawhitiwhiti korero me te Whakawhitiwhiti (ICT). Mena kei raro te whakamahi a te Kiritaki i nga Ratonga Kapua ki nga ture ICT, ture, anga ranei penei i te Digital Operational Resilience Act – Regulation EU 2022/2554, kaua e whakamahia e te Kaihoko Ratonga Kapua mena ka whakaae nga Roopuu ki nga tikanga taapiri e hiahiatia ana e aua Ture ICT.
TANGATA
- Whakatarewa Ratonga. Hāunga te whānuitanga e aukatihia ana e te Ture Whaimana, ka taea e Mitel i runga i tana whakaaro anake, me te kore he panui i mua atu ki te Kaihoko, ka whakatarewa i nga Ratonga Kapua a te Kaihoko (tetahi Kaiwhakamahi ranei) kaore he taunahatanga mena: (i) Ka whakatau tika a Mitel kua whakahaere te Kiritaki, tetahi Kaiwhakamahi ranei i runga i tetahi huarahi: (a) kaore i te rite ki ta maatau Kaupapa Whakamahi Whakaaetanga, te Ture Whakamahinga; (b) ka tukuna a Mitel ki te taunahatanga pea, ka pokanoa ranei ki te whakamahi a tetahi atu kaihoko i nga Ratonga Kapua; (c) ranei e takahi ana i enei Ture; (ii) Ki te whakaaro a Mitel he mea tika ki te mahi pera ki te whakautu ki nga awangawanga haumarutanga tuturu ranei; (iii) ka whakamutua, ka whakatarewahia ranei nga whakaritenga i raro i te taha ki o maatau kaiwhakahaere, ahakoa he aha te take; (iv) Karekau te Kiritaki ki te mahi tahi me tetahi whakatewhatewha; (v) Kei te whakahaere a Mitel i nga mahi tiaki ohorere ranei; (vi) he mea tika ki te tiaki i o maatau whatunga, kaihoko ranei; (vi) e tika ana kia u ki te Ture Whai, (vii) mena e tika ana, karekau he raihana whai mana a te Kiritaki ki te MLTS Mana Kaihoko a te Kaihoko (penei i te waahanga 9.3) kua whakakorehia ranei te raihana Kiritaki; a (viii) Karekau te Kiritaki ki te whiwhi me/ka pupuri ranei i nga tikanga e hiahiatia ana kia uru atu ki te Ratonga Kapua.
- Whakamutua e Mitel. I tua atu i o maatau motika whakatara kua tuhia ki te Wahanga 4.1 i runga ake nei, ka taea e Mitel te whakakore i nga Whakaaetanga a te Kaihoko: (i) i runga i te toru tekau (30) ra i mua i te panui i tuhia ki te mea: (a) Ka takahia e te Kaihoko (tetahi Kaiwhakamahi ranei) enei Ture, a ka noho tonu taua takahitanga i te paunga o taua waa; (b) Ka noho te Kaihokohoko hei kaupapa mo te petihana i te peeketanga, i etahi atu whakahaerenga ranei e pa ana ki te kore utu, te whiwhinga moni, te whakangao, te tuku ranei mo te painga o nga kai-nama; (ii) me te panui i te iti rawa 90 ra mena ka tukuna he whakarereketanga ture, whakarereketanga ture ranei e pa ana ki to maatau kaha ki te whakarato i nga Ratonga Kapua, tae atu engari kaua e whakawhäitihia ki tetahi whakamanatanga hou, raihana ranei e tika ana, tetahi whakamanatanga, raihana ranei kei raro nei te whakahaere a Mitel ka mutu, ka whakakorehia ranei, (iii) ka whai hua tonu (a) mena ka whakatarewahia te kaute a te Kaihoko me te whakatārewatanga o te Kiritaki ki te kore e whakatarewahia te Kiritaki. Ka whakakorehia te MLTS Whakahaerehia e te Kaihoko (i whakamaramatia i te Wahanga 9.3), mena e tika ana, (c) ranei e hiahiatia ana he whakaritenga-mua, karekau te Kiritaki ki te whiwhi/te pupuri i aua whakaritenga-mua, a (iv) mena ka whakamutua e Mitel nga kirimana kaihoko katoa i roto i te mana o te Kaihoko mo te papaaho e tuku ana i nga ratonga Kapua Kaihoko (he waahi ka tukuna e te Kaihoko) nga ratonga Kapua (i te mutunga o nga ratonga Kaihoko) Ka hoatu e Mitel ki nga Kaihoko he panui tuhi mo te iwa tekau (90) ra mo te whakamutu; a (b) Karekau te Kaihoko e tika mo nga Utu Ratonga Whakaaetanga mo tetahi wa i muri mai i te ra o te whakamutua, a, ki te mea kua utua e te Kaihoko i mua i nga Utu Ratonga Whakaaetanga mo tetahi wa i muri i te ra whakamutu, ka whakahokia e Mitel nga Utu Ratonga i utua e te Kaihoko mo taua wa. Mena ka mutu a Mitel i runga i te (i) ranei (iii) i runga ake nei, ka kati a Mitel i te kaute a te Kaihoko ka whakaae te Kaihoko ki te utu i a Mitel, i roto i nga ra e toru tekau (30) o te ra whai mana o te whakamutu, nga moni taapiri katoa me nga utu whakamutu moata. E whakaae ana nga roopu ko nga utu whakamutu moata he whakatau tata mo nga pakaru tuturu e tumanakohia ana, ehara i te whiu.
- Whakamutua e te Kiritaki mo te Waahi. Ka taea e te Kaihoko te whakakore i ona Whakaaetanga i runga i te toru tekau (30) nga ra i mua i te panui tuhi mena ka takahia e Mitel enei Ture, a ka noho tonu taua takahi i te paunga o taua waa.
- Te Painga o te Whakamutua. I te mutunga o nga Whakaaetanga Kaihoko, ka mutu te whakamahi katoa o te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi i nga Ratonga Kapua e tika ana, me te whakakore, te whakangaro, te whakahoki ranei ki a Mitel nga kape katoa o te Tuhinga e tika ana kei te ringa o te Kiritaki, te Kaiwhakamahi ranei. Hāunga i te mea e hiahiatia ana e te ture me te i raro i te Mitel Documentation, ka tere a Mitel, a, ahakoa he aha i roto i te iwa tekau (90) ra, ka mukua (arā, te whakakore i nga Raraunga Kiritaki. Ka taea e Mitel te pupuri i nga rekoata nama (me nga pakaru) tae atu ki tetahi waahanga o nga Raraunga Kiritaki me nga Rangitaki kei roto mo te tekau ma rua (12) marama i muri i te whakamutua.
IP & WHAKAARO
- Rangatiratanga. I raro i nga motika iti kua tukuna i raro nei, ka rahuitia e Mitel nga mana katoa, taitara me nga paanga ki: (i) nga Ratonga Kapua; (ii) tetahi me nga Tuhinga katoa, me tetahi o nga korero muna a Mitel i hoatu, i whakina atu ranei ki te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi; (iii) tetahi me te katoa o nga päröpü, whakanikonikotanga, whakapainga ake o te (i) me te (ii) o mua; me (iv) nga mana taonga hinengaro katoa kei roto i te (i), (ii), me (iii). Karekau he motika ka tukuna ki te Kaihoko engari ko nga mea e tino kitea ana i roto i enei Ture.
- Urupare. Ka taea e te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi te tuku urupare ki a Mitel, me/ranei nga whakaaro mo nga whakapainga (me etahi atu huringa) ki, Nga Ratonga Kapua, Tuhinga, korero matatapu, etahi atu hangarau Mitel ranei (takitahi me te takitahi "Uruuru"). Ahakoa ka tohua he korero matatapu, he korero rangatira ranei, kaore a Mitel e herea e nga herenga matatapu mo aua Urupare. Ka whakawhiwhia e te Kaihoko ki a Mitel he raihana huri noa, kare e taea te whakakore, ka mau tonu, ka taea te tuku raihana ki te whakamahi, me te whakamahi arumoni, He urupare ahakoa he aha. Karekau te Kaihoko e tuku i te Mitel Urupare e pa ana ki nga mana tangata tuatoru mo nga mana taonga hinengaro me nga herenga muna me te tono mo nga Kaiwhakamahi.
WHAKAMAHI me nga WHAKAARO
- Whakakahoretanga o nga Waati. Hāunga i te mea kua tino whakaratohia i konei, (i) Ka whakaae, ka whakaae hoki te Kaihoko ka tukuna nga Ratonga Kapua i runga i te kaupapa "kei te rite", me te "kei te waatea"; me (ii) KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KATOA, NGA KORERO ME NGA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA ENGARI KORE I TE WHAKAITI KI TE WHAKAMAHI, TE WHAKAMAHI, TE WHAKAMAHI, TE KOURANGA KAUPAPA, KAORE I TE WHAKAMAHI, TE TANGATA RĀNEI KI TE RANGA KAUPAPA KAUPAPA. Kare a Mitel e whakamana (a) ka tutuki nga Ratonga Kapua ki nga whakaritenga a te Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei, ka kore e haukotia, ka kore he hapa ranei te whakahaeretanga o nga Ratonga Kapua; (b) Ka aukati nga Ratonga Kapua i te tinihanga utu, te urunga kore mana, te ngaro, te tahae ranei o nga raraunga hiko, te whakaekenga ranei o te noho muna; (c) ka taea te whakatika nga hapa katoa i roto i nga Ratonga Kapua; (d) Ko nga Raraunga Kiritaki e kore e ngaro, e kino ranei; (e) Ko nga Ratonga Ohotata e whakamahia ana me nga Ratonga Kapua, mehemea e tika ana, ka kore e taka, ka hoki ano ki nga Ratonga Ohotata tuku iho.
- Kore he Taiao Morearea. Ki te kore e tino whakatakotohia i roto i te Tuhinga ka whakaaehia ranei e te Mitel, e whakaae ana, e whakaae ana te Kiritaki ko nga Ratonga Kapua kaore i te rawaka te hee mo nga mahi haumaru-oranga, kaore hoki i hoahoatia, i hangaia, i whakaarohia ranei mo te whakamahi i roto, i te hono tahi ranei me nga taputapu whakahaere i roto i nga taiao morearea, tae atu ki te kore e herea te whakahaeretanga o te whakahaere waka, nga taputapu rererangi, te whakahaere waka rererangi ranei, te whakahaere i nga waka rererangi, te whakahaere waka rererangi ranei. Karekau te Kaihoko e tono kia kaua nga Kaiwhakamahi e whakamahi i nga Ratonga Kapua mo tetahi take kua whakarārangitia i roto i tenei Wāhanga 6.2, karekau he taunahatanga a Mitel na runga i te nganatanga ki te pera.
TE WHAKATITITANGA O TE TAHATANGA
- KAUPAPA, KAUPAPA ME TE TONO. KI TE KORERO KAUPAPA E WHAKATAHIA AI E TE TURE WHAKAMAHI: (I) KORE E WHAKAMAHI I TE MITEL MO NGA TINO KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI, TE CYBERATTACK; TE RARATANGA KAUPAPA, NGA RATONGA KAUA TAE KI TE KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA I TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE KAUPAPA KAUPAPA, TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE KAUPAPA KAUPAPA, TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KI TE KAUPAPA KAUPAPA. KATOA KATOA, OHAOHA, MOHUTOHU, WHAKAARO, HE WHAKAMAHI, HE WHAKAMAHI KAUPAPA ME TE WHAKAPUA; ME (B) NGA TINO KATOA MO NGA PUTANGA NGARO, NGA PUTANGA RĀNEI RĀNEI, TE NGARO, TE HACKED RĀNEI RĀRANGI HINO, KAUPAPA KAUPAPA KI NGA RARATANGA, KI NGA RATONGA KAUPAPA, TE TAMARE RĀNEI RĀNEI RĀNEI KI TE TUKU RĀNEI RĀNEI KI TE TUKU RĀNEI RĀNEI RĀRANGI RĀNEI RĀRANGI, TE WHAKAMAHI KAUPAPA ME TE WHAKAMAHI KAUPAPA. WHAKAARO PŪMANAWA, PURURU, RATONGA RĀNEI; (II) KORE ANO TATOU TAPUTANGA TAPUTANGA KA PUTANGA I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI, TE RATONGA WHAKATAHI, TE RARATANGA KAUPAPA, TE KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA I TE WHAKAMAHI KI TE WHAKAMAHI KAUPAPA. KO TE WHAKAMAHI RANEI A TE KAUPAPA KAUPAPA WHAKATANGA OHO OHOWA A-rohe, TE KAUPAPA KAUPAPA WHAKAUTU O TE MOTU RANEI, ME TE KAUPAPA KAUPAPA KAUPAPA I TE MOTE I TAHIA E MITEL MAI I TE KAITIAKI (MAI I TE KAITIHIA RANEI I TE MITEL AUTHORIZED RESELLER) I TE WHAKATOKANGA 12 TE WHAKAMAHI I TE KAIHANGAXNUMX. TE WAIRANGA O TE MARAMA I MUA I MUA I TE TUPUTANGA KA PUKA KI TE TAAHATANGA; ME (III) KO NGA KAUPAPA, KAUPAPA KAUPAPA ME NGA KAUPAPA KAUPAPA I TE WHAKAMAHI I NEI KAUPAPA KA PAHI: (A) AHAKOA HE MAHI, HE KORERE, HE TONO KA PUTA MAI I TE TAKATANGA I TE WHAKAPUTANGA, TE KAUPAPA, TE WHAKAMAHI I TE KAWANATANGA, TE WHAKAMAHI KAUPAPA (TAE KI TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI), KAUPAPA KAUPAPA. ATU TE WHAKAARO O TE TAAHATANGA; (B) MĀ TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI I TE WHAKAMAHI KI TE MITEL; ME (C) KI MITEL, O TATOU KAUPAPA, ME A RATOU KAUPAPA RATONGA, KAUPAPA KAUPAPA, KAUPAPA KAUPAPA ME NGA KAUPAPA ME (D) AHAKOA KA HURU TE WHAKAMAHI A TE KAITIAKI I TE WHAKAMAHI KAUPAPA.
- Tepe Wa. Karekau he mahi i puta mai i enei Ture ka taea e te Kaihoko te kawe mai i te tekau ma waru (18) marama i muri i te putanga o te take o te mahi.
WHAKAMAHI
- Ko o matou herenga utu. I raro i te 8.2 (Te Whakaaetanga Kiritaki o Mitel), ka utua, ka noho kino, ka tiakina e Mitel te Kaihoko mai i nga mate, i te kino, i te utu ranei (tae atu ki nga utu ture tika) e pa ana ki nga kerēme, nga mahi, nga tono, nga whakawakanga, nga mahi ranei (he "Kereeme") i mahia, i kawea mai ranei ki te Kaihoko e tetahi roopu tuatoru me te United States e kii ana i te Docu he Kapua he tika. Te rangatiratanga o te United Kingdom, te mana hinengaro o te pakeha ranei i tua atu i te panui patent i runga i te paerewa (hei tauira IEEE) ahakoa he mea nui, kaore ranei. Ko tenei tekiona 8.1 e kore e pa ki tetahi Kereme i puta mai i: (a) te whakakotahitanga o nga Ratonga Kapua me tetahi taputapu, rorohiko, punaha, ratonga ranei kaore i te pupuri, i tukuna, i whakawhanakehia tika ranei e Mitel; (b) Ko te whakatinanatanga a Mitel mo tetahi Kaihoko hoahoa, Kaiwhakamahi ranei i tukuna ki a Mitel; (c) Karekau te Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei ki te whakatinana i nga whakatikatika, whakarereketanga ranei i whakaratohia e Mitel mena ka aukati te whakatinanatanga i te takahi, (d) Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei te whakarereke, te whakarereketanga ranei o nga Ratonga Kapua. Ko tenei tekiona 8.1 e kii ana i ta maatau taunahatanga me te rongoa motuhake a te Kaihoko mo nga Kereme e hipokina ana i raro i tenei waahanga 8.1. Ki te puta he Kerēme mo nga rawa hinengaro, ka ahei a Mitel i tana whiringa anake me te kore he herenga atu ki te Kaihoko (a) ka whiwhi i te mana mo te whakamahi tonu i nga Ratonga Kapua me nga Tuhinga; (b) whakakapi, whakarereke ranei i nga Ratonga Kapua me nga Tuhituhi kia kore ai e takahi; ranei (c) ki te kore e taea e enei rongoa te waatea, whakamutua enei Ture.
- Te Whakaaetanga a te Kaihoko o Mitel. Ka whakaae te Kaihoko ki te utu, ki te pupuri i te kino, a, ki te tonohia e Mitel, tiakina a Mitel ki te ngaro, ki te kino, ki nga utu ranei (tae atu ki nga utu ture tika) i pa mai i runga i te kereme a te hunga tuatoru, i mahia, i kawea mai ranei ki a Mitel (mo te karo i te feaa kei roto ko te Kereme i mahia e te Kaiwhakamahi) i puta mai, e pa ana ranei ki: (i) tetahi mahi, he hapa, he hapa, he hapa ranei, he mahi a te Kaihoko, he hapa, he hapa ranei. (b) tetahi o nga kaiwhakarato ratonga tuatoru a te Kiritaki tae atu ki tetahi kaiwhakarato o nga Ratonga SIP, Ratonga ohorere ranei e tika ana; (ii) Ko te takahi a te Kiritaki, tetahi Kaiwhakamahi ranei i enei Ture tae atu ki te kore herenga te Kaupapa Whakamahi Whakaae ; (iii) Ka whakamahia e te Kaihoko, e te Kaiwhakamahi ranei (me te ngana ki te whakamahi) o nga Ratonga Kapua; (iv) Ka takahia e te Kiritaki, e tetahi Kaiwhakamahi ranei, i te Ture Whakataunga; (v) Raraunga Kiritaki; (vi) tetahi whakaurunga tuatoru; me (vii) tetahi Kereme a tetahi Kaiwhakamahi.
- Nga Whakaritenga tahi. Ko nga herenga parepare a ia roopu e whai ake nei: (i) ka whakamohio wawe te roopu whakaraeraetanga ki te kairuri i roto i te tuhi i te Kereme mena ka kore te roopu whakararu i te whakamohio wawe ki te roopu whakararu, ka kore e taea e ia te whakamohiotanga o ana herenga engari ki te mea ka whakararuia e te hunga whakararu; (ii) ma te taha parepare anake te mana whakahaere o te parepare me nga whiriwhiringa whakataunga katoa e pa ana ki te Kereme (mehemea mena ka parea e Mitel tetahi kereme ki a Mitel, kaore e taea e te roopu parepare te whakatau i tetahi Kerēme mena ka tukuna e ia te roopu e pouri ana mo nga taunahatanga me nga herenga katoa; me te (iii) ka utua te kaitarai, ka utua te utu. Mena kua tono a Mitel ki te Kaihoko kia wawao i tetahi kereme, a, i nga wa katoa, he take tika to Mitel ki te whakapono kaore e taea, kaore ranei e taea e te Kiritaki te whakatutuki i nga herenga a te Kaihoko i raro i tenei tekiona 8, na, me te kore e whakatiki i nga herenga a te Kaihoko i raro i tenei tekiona 8, ka whai mana a Mitel ki te tuku panui ki te Kaihoko kua whakatauhia e Mitel te mana o te Kaihoko hei kaiwawao mo taua roopu. I te wa i whakamohiotia e Mitel te Kaihoko ka rapu utu a Mitel, ki te kore e tino whakaaehia i roto i te tuhi, ka kiia nga korero katoa (tae atu ki te panui) ko o maatau korero matatapu, kaore pea te Kaihoko e whakaatu ki tetahi taha tuatoru, i tua atu i nga Kaitohutohu ture a te Kiritaki, me te kore e whakaaehia e matou i mua, me te taapiri, ko nga korero katoa e pa ana ki tetahi kereme paanga ka tau ki raro.
WHAKANUI
- Hononga me nga Kaituku Ratonga. Ka taea e Mitel te whakamahi (me te whakaatu i nga Raraunga Kiritaki me nga Rangitaki ki) kotahi, neke atu ranei o nga hononga o te ao, hoa me/ranei kaiwhakarato ratonga hei whakatutuki i ana herenga i raro i enei Ture.
- Te ti'aturi ki te MLTS Kiritaki. Ko etahi o nga Ratonga Kapua kei te whakawhirinaki ki te punaha waea waea maha (“MLTS”) na te Kaihoko, te whakahaere, te whakahaere ranei na te Kaihoko me tana kaiwhakarato ratonga (kaore a Mitel) (“MLTS Whakahaerehia e te Kiritaki”). I te mea ka whakawhirinaki nga Ratonga Kapua ki tetahi MLTS Mana Kaihoko, Kaihoko, kaua ko Mitel, te kawenga mo: (A) te tiki i nga mana e tika ana mo te MLTS Mana Kaihoko, (B) te whakahou i te MLTS Mana Kaihoko ki te putanga e hiahiatia ana e nga Ratonga Kapua (ka huri pea i ia wa ki ia wa), (C) te whakauru, te whakahaere me te whakahaere i nga ratonga whawhati tata (Maramatanga Kaiwhakamahi) tae atu ki te MLTS Manaakitanga) i runga i te MLTS Mana Kaihoko tae atu ki era i puta mai i te whirihoranga o te MLTS Mana Kaihoko me te whiriwhiri a te Kaihoko mo te kaiwhakarato PSTN, (ii) te whakatau i te whirihoranga e tika ana mo te MLTS Mana Kaihoko me te whakatinana ano, tae atu ki nga whirihoranga e tika ana kia u ki nga ture e tika ana; me (D) te whirihora i te MLTS Mana Kaihoko kia taea ai te whakauru ki nga Ratonga Kapua. E whakaae ana, e whakaae ana hoki te Kaihoko ka kore e tika te mahi a nga Ratonga Kapua, mena karekau i te whirihora tika te Kaiwhakahaere Kaihoko MLTS, me te waatea. Ko te Kaihoko anake te kawenga mo te whakatutukitanga a te MLTS Mana Kaihoko ki te ture, ka whakaae te Kiritaki ki te wawao, ki te utu, ki te pupuri i a Mitel kia kore e kino mai i tetahi Kerēme a te hunga tuatoru i puta mai, e pa ana ranei ki tetahi MLTS Whakahaerehia e te Kaihoko tae atu ki te kore e tutuki ana (hei tauira, na te rahua o te waea o nga Ratonga Ohotata).
- Ehara a Mitel i te Kaituku Ratonga Waea. Ki te nui o nga Ratonga Kapua a te Kaihoko, te MLTS Manaaki Kaihoko ranei (pera i te waahanga 9.2 i runga ake nei (Te Tiakitanga ki te MLTS Kiritaki)), me tono hononga PSTN, engari he rereke te korero i konei, ka whakaae te Kiritaki me te whakaae ko te Kiritaki te kawenga mo ana ake Ratonga SIP (tae atu ki te hoko mai). Ehara a Mitel i te kaiwhakarato ratonga waea a te Kaihoko, i te kaiwhakarato ranei i nga momo momo waea kua whakaritea, tae atu ki te kore herenga he kaiwhakarato VoIP honohono, he kaiwhakarato ratonga whakawhitiwhiti hiko, he kaiwhakarato ratonga hariata ranei. Ka whakakorehia e Mitel nga kawenga katoa mo (i) te whakahaere a te Kaituku waea a te Kiritaki e whiriwhiri ana, nga pokapu urupare ohorere a rohe me te pokapū waea ohorere a motu, me te waahi e tika ana nga ratonga korero mo te waahi, te kaiwhakarato ratonga korero tauwāhi a te Kiritaki, (ii) tetahi me te katoa o nga kawenga me nga kawenga mena ka he nga korero i whakamahia ki te ara waea waea he he, ka puta he hua he. Ko te Kaihoko, ehara ko Mitel, te kawenga mo te hanganga ture mo te waea. Ma te kore e whakatiki i te whanuitanga o nga korero o mua, kaore a Mitel e whakarato i nga Ratonga Ohotata. Ko te Kaihoko anake te kawenga mo te whai i nga ture katoa e pa ana me nga whakaritenga katoa a tana kaiwhakarato ratonga waea mo te whirihoranga o nga punaha a te Kiritaki, me te mohio me te tohutohu i nga kaiwhakamahi ki nga herenga Ratonga ohorere e pa ana ki a raatau ratonga PSTN, mena he. E whakaae ana te Kaihoko me whiwhi tohutohu ture e tika ana hei whakatutuki i tana herenga i raro i tenei Tekiona 9.3. Ka utua e te Kaihoko, ka kore he kino, a, ki te tonohia e Mitel, ka tiaki i a Mitel i nga mate, i te kino, i nga utu ranei (tae atu ki nga utu ture tika) i pa mai i runga i te kereme a te hunga tuatoru i tukuna, i kawea mai ranei ki a Mitel i puta mai i runga ranei i te (i) Ratonga SIP me etahi atu ratonga waea i whakamahia, i hokona mai ranei e te Kiritaki, tae atu ki te kore o aua ratonga ki te whakarato me te kore o te Kaihoko ki te whakarato, ki te hoko ranei a te Kaihokohoko. o nga korero hē, tae atu ki nga wahi noho he, te kore ranei e whakahou i nga waahi o te Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei e rite ana ki te ture whai mana me nga whakaritenga a te kaiwhakarato ratonga reo a te Kaihoko; (iii) Ko te kore o te Kiritaki ki te whakamohio tika ki tetahi tangata ka waea ohorere ma te whakamahi i nga Ratonga Kapua mo nga herenga waea whawhati tata, tae atu ki nga here e pa ana ki nga ratonga waea/VoIP e whakamahia ana e te Kiritaki; (iv) te ngaro, te kore, te ou raneitage o te Waeatanga Ratonga Ohotata ma te whakamahi i nga Ratonga mo tetahi take; (v) te kore e taea e tetahi Kaiwhakamahi te waea atu ki nga Ratonga Ohotata, ki te uru atu ranei ki nga kaimahi o te Ratonga Ohotata mo tetahi take, me te (vi) te whakahaere a te kaiwhakarato waea a te Kiritaki e pai ana, a, mehemea e pa ana ki nga ratonga a te Kaihoko, ki nga punaha ranei, te kaiwhakarato ratonga korero tauwāhi a te Kaihoko (kaore ranei e whiwhi tetahi).
- Ratonga Ohotata. Ki te nui o te whakamahi i nga Ratonga Ohotata me nga Ratonga Kapua, haunga nga korero rereke i konei, ka whakaae te Kiritaki me te whakaae ko te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi anake te kawenga ki te whakarite ko nga korero katoa e hiahiatia ana hei tuku i te waahi tuku aunoa (hei tauira, tari/campus map) me/ranei etahi atu korero e hiahiatia ana hei tautuhi i nga waahi tika a nga Kaiwhakamahi kei te tika tonu.
- Huringa. Ka taea e Mitel te whakarereke i enei Ture me nga tuhinga e tukuna ana i konei i ia wa ma te tuku i tetahi putanga hou ki https://www.mitel.com/legal/mitel-cloud-services-terms-and-conditions. Ka whai hua nga huringa ka kiia kua whakaaetia e te Kaihoko i te ra i whakairihia ai te putanga hou. Heoi, ki te whakarereke a Mitel i enei Ture i runga i ta maatau whakaaro anake, tera pea ka pa he kino ki runga i nga Kaihoko, Kaiwhakamahi ranei (hei tauira, ki te tino whakaitihia e Mitel nga mana, ki te whakanui ake ranei i nga herenga) me ta maatau huringa kaore i te whakautu ki te whakarereketanga o nga whakaritenga ture, ture ranei, he huringa rawa ranei i roto i a maatau pakihi, ka whai hua nga huringa mena ka tukuna e te Mitel te toru tekau (30) ra i runga i te ipurangi, he panui panui ranei na te Kaihoko. e waatea ana me nga Ratonga Kapua, tuku panui ki te tomokanga). Mena i roto i te toru tekau (30) ra wa panui, ka hoatu e te Kaihoko ki a Mitel tetahi whakahē a-tuhi kaore nga huringa e whai mana kia whakahoutia ra ano nga Whakaaetanga a te Kiritaki. Karekau he mea i roto i tenei waahanga 9.4 ka whakakore i te utunga o te Kaihoko mo nga Utu Ratonga kua pau.
- Panui. Haunga nga korero i tuhia i roto i enei Ture, ko nga panui ka tukuna i raro nei me tuhi ka tukuna ma te ringaringa, ka tukuna atu ranei ma te mēra kua rehitatia, ma te kaikawe karere ranei ki te wahitau kua tuhia ki raro nei ka whai mana ka kiia ka tukuna i te wa i riro mai ai. Ahakoa nga korero i mua ake nei, ka tukuna pea e Mitel te panui Kaihoko ma nga huarahi hiko, penei i te .pdf, imeera, ka kiia kua tukuna i te ra mahi whai muri i te ra i tukuna ai. Mena ki a Mitel, ki to maatau tari ture i 4000 Innovation Drive, Kanata, ON, K2K 3K1. Mena ki te Kaihoko, ko te wahitau ko te wahitau kua tohua i roto i te Ota a te Kaihoko, i te tomokanga ipurangi ranei, kei te waatea.
- Whakamahia ki waho o te maakete tuatahi. Ahakoa ko nga Ratonga Kapua te tikanga mo te whakamahi i roto i te mana whakahaere kua tohua i roto i te Whakatau, ("Te Mana Whakahaere Tuatahi") a te Kiritaki), he noho manene nga ratonga kapua, ka uru pea ki te ao ma te hononga Ipurangi aunui. E whakaae ana te Kaihoko (i) he rereke nga whakaritenga o nga ratonga waea-a-IP mai i te mana whakahaere ki tera mana whakahaere, (ii) ka taea e etahi kaiwhakarato ratonga ipurangi (ISP) te whakatau here kirimana mo te whakamahi i a raatau ratonga mo te waea waea IP, me te (iii) Ko nga Ratonga ohorere e whakamahia ana me nga Ratonga Kapua e kore e whakahaere i waho o te Mana Whakawa Tuatahi, i roto ranei i te Takiwa Whakawa Tuatahi. kua whirihoratia nga Ratonga. I mua i te whakamahi i a maatau Ratonga Kapua i roto i te mana whakahaere i waho atu i te Mana Whakahaere Tuatahi o te Kaihoko, me korero te Kaihoko ki nga kaitohutohu a-rohe mo nga tohutohu mo te whakamahi i aua mea. Ko te Kaihoko anake te kawenga me te kawenga mo nga takahitanga o te ture a-rohe, ki te takahi ranei i nga tikanga kirimana tuatoru i puta mai i taua whakamahinga, ahakoa kua whakaae a Mitel ki taua whakamahinga.
- Mana Kaweake me te Tautukunga ki nga Ture.
- Ka whakaae te Kaihoko kia kaua e uru ki te whakamahi, ki te whakamahi ranei i nga Ratonga Kapua i tetahi whenua e herea ana te kaweake, te tuku, te uru ranei e nga ture, ture, ture atu ranei, me te kore e whai tuatahi ki nga ture me nga ture katoa ka tukuna e taua whenua me te whiwhi whakaaetanga mena ka hiahiatia mai i tetahi hinonga kawanatanga kei a raatau te mana whakahaere mo taua uru, whakamahi, tuku ranei.
- Me whai nga Kaihoko ki nga whiu katoa e pa ana, nga aukati me nga (anohi) nga ture mana whakahaere kaweake, a, ahakoa he aha, me era o te Kotahitanga o Europi, te United States of America me te mana whakahaere e waatea ai nga Ratonga Kapua ki te Kaihoko (kotahi "Nga Ture Kaweake"). Ina koa, kaua rawa te Kaihoko, mena ka whakaaetia e nga Ture Kaweake, nga raihana a te kawanatanga, nga whakaaetanga ranei, (i) te uru, te whakamahi ranei i nga Ratonga Kapua mai i tetahi waahi kua rahuitia e te kaupapa ranei i raro i nga whiu whanui tae atu engari kaua e whakawhäitihia ki Russia, Cuba, Iran, North Korea, Syria, me nga rohe o Crimea, Donetsk me Luhansk o Ukraine, (ii) ki te tuku urunga ki tetahi, whakawhiti, ki tetahi atu Ratonga ranei e waatea ana ki te Kapua. rarangi roopu i raro i nga Ture Kaweake.
- Nga Tikanga Tuatoru. Ko nga rorohiko tuatoru, ratonga, hua ranei e whakamahia ana e te Kaihoko, e nga Kaiwhakamahi ranei e pa ana ki nga Ratonga Kapua kei raro i a raatau ake tikanga. Karekau a Mitel he kawenga, he kawenga ranei mo nga rorohiko tuatoru, ratonga, hua ranei.
- Ko te Kaha Majeure. Kare a Mitel e tika mo te korenga, mo te whakaroa ranei i tana mahi i raro i enei Ture, na runga i nga take i tua atu i to maatau mana whakahaere, tae atu ki nga mahi whawhai, mahi a te Atua, ru, waipuke, embargo, riot, sabotage, te whakaeke kaiwhakatuma, te whakaeke ipurangi (tae atu ki te hacking me te DDOS), nga mahi a nga hoariri a te iwi, nga whakararuraru a-iwi, te aukati whanui, te hopu ranei i te kawanatanga me nga tangata, te aukati, te patu (tae atu ki te patu whaanui), te kati me etahi atu raruraru ahumahi rite tonu, te aukati ratonga a te kaiwhakarato ratonga waea, te whakaroa ranei o te hononga ki nga kaiwhakarato ipurangi ki waho o to maatau.
- Wehenga. Ki te mea ka kitea tetahi wahanga, tikanga ranei o enei Ture e tetahi kooti, mana whai mana ranei, he kore mana, he kore ture, he kore ranei e taea te whakamana i roto i tetahi mana whakahaere, ka kiia tera waahanga, he whakaritenga ranei ehara i te waahanga o enei Ture, kaore e pa ki te kaha o te toenga o enei Ture, kaua hoki e pa ki te mana, ki te tika, ki te mana whakahaere ranei i roto i tetahi atu waahanga.
- No Waiver. Karekau he mahi kotahi, he wahanga ranei, he kore, he whakaroa ranei ki te whakamahi i tetahi tika, mana, rongoa ranei a tetahi roopu ka waiho hei whakakorenga e taua roopu, ka whakararu ranei, ka aukati ranei i etahi atu mahi, i tera mana, i te mana, i te rongoa ranei e puta mai ana i raro i enei Ture.
- Nga Whakaritenga Ora. Ko nga kupu, nga tikanga me nga whakamanatanga kei roto i enei Ture na runga i o raatau tikanga me o raatau horopaki e kii ana kia ora i te mahinga o konei ka ora i te otinga o te mahi, te whakakore, te whakamutua ranei o enei Ture.
- Kaore he Whakawau Whakawa. E tino whakaae ana nga roopu kaore e whakatauhia nga tautohetohe ma te whakawakanga a te kaiwhakawa, na konei ka whakakorehia nga mana katoa ki te whakawakanga a te kaiwhakawa mo nga take e pa ana ki enei Ture Pakihi ranei. Karekau he tautohetohe i waenga i nga roopu, ka uru atu ranei ki tetahi tangata engari ko te Kiritaki anake, ka taea te hono, te whakakotahi ranei, me te kore whakaae a Mitel i mua.
- Whakanuia. Kaua tetahi taha e whakamahi i te ingoa o tetahi atu roopu, o nga kaiwhakarato a Mitel ranei, i roto i te panui, panui, mahi rite ranei, me te kore e whakaaehia e tetahi atu, tuatoru ranei e tika ana.
- Taumahi. Kaore e taea e te Kaihoko te tuku motika o te Kaihoko, te tuku ranei i nga mahi a te Kaihoko i raro i enei Ture, i te katoa, i tetahi waahanga ranei me te kore whakaaetanga a Mitel i mua i te tuhituhi, e kore e kaiponuhia. Ko nga Ture ka herea, ka noho hei painga mo nga kai-riiwhi mo ia roopu me nga tangata kua whakaaetia.
- Whakaaetanga Katoa. Ko enei Ture ko te tino whakaaetanga me te mohiotanga o nga taha e pa ana ki nga kaupapa o tenei kaupapa, a, ka whakakapi i etahi atu whakaaetanga, mohiotanga ranei, tuhia, waha ranei, i waenganui i nga taha e pa ana ki nga kaupapa o konei. Karekau tetahi taha i uru ki enei Ture i runga i te whakawhirinaki ki runga (a karekau he taunahatanga mo) tetahi kupu, tohu ranei i tua atu i nga mea kua whakamaramatia i roto i enei Ture (mehemea kaore he mea i roto i enei Ture e whakatiki i te taunahatanga o tetahi taha mo te korero pohehe). Ko nga taha e rua hei tohu me te whakamana kei a raatau te mana umanga me te mana ki te whakauru i enei Ture.
- Ture e tika ana me te Whakatau Tautohetohe. Ko enei Ture ka whakahaeretia, ka whakamaoritia hoki i raro i nga ture kua tohua i raro nei, haunga nga roopu ture e whakahaere ana i nga pakanga o nga ture me te 1980 United Nations Convention on Contracts for the International Sales of Goods, a ko nga tautohetohe i puta mai i runga ranei i tenei whakaaetanga ka whakatauhia i runga i nga mea e whai ake nei: (i) kei roto i te Porowini o Kanata, te Ture Kaitaki Tuatahi o Kanata. Ko nga kooti o te Porowini o Ontario ka whai mana motuhake ki te whakatau i nga tautohetohe ka puta mai i runga ranei i enei Ture me te whakaae nga Rōpū ki te tuku ki te mana o nga kooti o te Porowini o Ontario; (ii) kei te United States of America te Mana Whakahaere Tuatahi o te Kaihoko (tae atu ki ona rohe, rohe tiaki, rohe o tawahi ranei), nga ture o te State of Arizona, United States. Ko nga kooti o te Kawanatanga o Arizona ka whai mana motuhake ki te whakatau i nga tautohetohe ka puta mai i runga ranei i enei Ture, ka whakaae nga Rōpū ki te tuku ki te mana whakahaere o nga kooti o State of Arizona. (iii) Kei Uropi, Ahitereiria ranei te Mana Whakahaere Tuatahi o te Kaihoko, ko nga ture o Ingarangi me Wales. Ko nga kooti o Ingarani ka whai mana motuhake ki te whakatau i nga tautohetohe ka puta mai i runga ranei i enei Ture Pakihi me te whakaae nga Rōpū ki te tuku ki te mana o nga kooti o Ingarangi.
- Kaikirimana Motuhake. He kaikirimana motuhake nga roopu, a ka waiho hei kanohi mo ratou i roto i nga ahuatanga katoa. Karekau tetahi o nga taha hei kaihoko mo tetahi atu, karekau hoki e ahei te whakatau here mo tetahi atu.
ANNEX 1 – SERVICE SPECIFIC TERMS
Ko tenei apiti he wahanga o te tinana matua o nga Ture me nga kupu taapiri me nga tikanga e pa ana ki nga Ratonga Kapua kua whakarārangihia i raro nei. Ko nga tikanga me nga tikanga kei roto i tenei Apiti ka pa anake ki te Ratonga Kapua i raro i te rarangi ingoa. Haunga te whakatikatika i raro iho nei, ka mau tonu te mana me te mana o te tinana matua o nga Ture. Ki te puta he taupatupatu i waenganui i te roopu matua o nga Ture me tenei Apiti, ka mana tenei Apiti mo te Ratonga Kapua motuhake ko te kaupapa o te (ng) whakaritenga taupatupatu i roto i tenei Apiti.
KAUA HYBRID MO TE TOPE
- Ratonga Ohotata. Ina he Kaiwhakamahi te Kiritaki i te United States, me hiahia te Kaihoko kia: (i) te tiki me te whirihora i nga ratonga korero waahi mai i tetahi roopu tuatoru hototahi, penei i a RedSky, kia tukuna ai te waahi tuku aunoa me nga waea o nga Ratonga Ohotata ki waho, me te (ii) whakarite "whakamohiotanga pokapū" kia rite ki nga ture a te FCC. Ki te kore e pena ka kiia he takahi rawa enei Ture, a ka whai mana a Mitel ki te whakamutu i nga ratonga.
KAUPAPA KAUPAPA MITEL
- Ko te waahanga 6.2 (Kaore he Taiao Moorearea) o nga Ture ka whakakorehia, ka whakakapihia ki enei e whai ake nei:
"E whakaae ana te Kaihoko ko ia anake te kawenga mo te whakatau he pai te Ratonga Kapua, he tika ranei mo tana whakamahinga me nga kaupapa pakihi me te whakaae ki te whai i nga ture katoa e tika ana mo te whakamahi i nga Ratonga Kapua inaa ra ki nga waahanga nui me/ranei nga taiao morearea, tae atu ki nga whakaurunga karihi kaore he herenga, te whakatere waka rererangi me nga punaha korero whakahirahira, te whakahaere waka rererangi, te whakahaere waka, aha atu. - Ratonga Ohotata. Ahakoa kei te whakamahia nga Ratonga PSTN Kiritaki, Mitel PSTN ranei, ka pa nga mea e whai ake nei.
- Nga herenga. E whakaae ana, e whakaae ana te Kaihoko he herenga nga Ratonga Ohotata e whakaratohia ana e nga Ratonga Kapua e pa ana ki nga Ratonga Ohotata whakaniko (he rite ranei) e waatea ana i runga i te nuinga o nga ratonga waea tuku iho. Kare nga Ratonga Ohotata e mahi mena (a) ka rahua tetahi taputapu VoIP, kaore ranei i te tika te whirihora, (b) karekau nga Ratonga Kapua e mahi mo tetahi take tae atu ki te kore herenga he mana outage, ratonga aunui outage, te popoketanga whatunga, te whakatārewatanga, te momotutanga ranei o nga Ratonga Kapua, te rahunga hononga aunui, te whakamahi i te nama waea kore-maori, te ngaronga hiko, te kore ranei a te Kiritaki ki te whakatutuki i o maatau whakaritenga ratonga hangarau iti rawa, mena e tika ana, (c) ranei i waho o te UK (kei reira kei roto i nga Ratonga Kapua nga Ratonga SIP), te kore, te momotutanga ranei o nga Ratonga SIP tuatoru a te Kaihoko. Whai i te mana outage, Ka hiahia pea nga Kaiwhakamahi ki te tautuhi, ki te whirihora ano ranei i a raatau taputapu i mua i te kaha ki te whakamahi i nga Ratonga Kapua, tae atu ki te waea atu i nga Ratonga Ohotata. Kaore pea e taea e nga kaiwhakahaere ohorere me nga mana whakahaere te tautuhi i te nama waea a te Kaiwhakamahi kia hoki mai ai ki te waea mai mena (i) karekau e taea te whakaoti, ka mutu, ka momotuhia ranei to waea, (ii) kaore e taea e te Kaiwhakamahi te korero i tana nama waea, (iii) kaore nga Ratonga Kapua e whakahaere mo tetahi take. I roto i enei ahuatanga, me te mea kei te waatea nga Ratonga Kapua, me waea ano te Kaiwhakamahi i nga Ratonga Ohotata.
- Waea EMS. Ko nga kaiwhakamahi e waea ana i nga Ratonga Ohotata me noho rite tonu ki te whakaatu i to ratau waahi me te nama waea tere me te marama ki te whakarite kia whai korero tino tika, tika hoki nga korero a nga kaiwhakahaere ohorere. Ko nga kaiwhakamahi e waea ana i nga ratonga whawhati tata, tae atu ki te aitua, me (i) noho tonu i runga i te raina me te korero ki te kaiwhakahaere me te (ii) kaua e whakairihia kia kiia ra ano e nga kaiwhakahaere ohorere na te mea ka kore e taea e nga kaiwhakahaere ohorere me nga mana whakahaere te pupuri i te raina kia tuwhera mena ka whakairihia e te Kaiwhakamahi. I etahi wa iti, ka tukuna pea he waea ohotata ki tetahi pokapu tuku ohorere waea ahokore kaore pea e whiwhi waea ohotata mai i te waahi kua rehitatia a te Kaiwhakamahi, kaua ki te pokapu tuku Ratonga Ohotata. I tenei keehi, karekau nga kaimahi ohorere te waahi kua rehitatia me te nama waea o te Kaiwhakamahi file.
- Nga Kaiwhakamahi United States. mena kei te United States o Kaiwhakamahi: (a) i nga waahi ka taea, a kua homai e koe nga korero katoa e hiahiatia ana kia whiwhi waahi tuku aunoa (hei tauira, tari/campmaatou mapi), ka hoatu e matou to kaiwhakarato ratonga waea ki te waahi tuku aunoa mo o waea 911; (b) ki te kore e taea te waahi tuku aunoa (tae atu na te mea kaore koe i whakarato i nga korero e hiahiatia ana), ka tukuna atu e matou ki to kaiwhakarato ratonga waea nga korero mo te waahi kua mohiotia, mena he, mo o waea 911
E whakaae ana, e whakaae ana koe ahakoa ka awhina pea matou i nga Kaiwhakamahi ki te whakamohio i nga wahitau ki te kore e taea e te waahi tuku aunoa (hei tauira, ma te patai i tetahi patai wahitau ina kitea e nga Ratonga Kapua kua nuku tetahi taputapu ki tetahi wahitau e mohiotia ana), kei a koe me nga Kaiwhakamahi anake te kawenga ki te whakarite kia tika nga wahitau ohorere kua rehitatia i nga wa katoa. Me: (i) kaua e whakahōu te mārō waea tēpu ki tētahi putanga e tautoko ana i te tauwāhi tuku aunoa; (ii) karekau ranei e whakarato i nga korero e hiahiatia ana hei whakarato i te waahi tuku aunoa (me te whakaahei ranei i aua mahi, ki te hiahiatia); e whakaae ana koe ki te utu, ki te pupuri i a matou kia kore he kino, a, ki te tonohia mai e matou, tiakina matou ki nga mate, ki nga kino, ki nga utu ranei (tae atu ki nga utu ture tika) i pa mai i runga i te kereme a te hunga tuatoru i tukuna, i kawea mai ranei ki a matou i puta mai, e pa ana ranei ki taua whakatau. - Nga Putanga o nga Momohiohio Tauwāhi Heke. Mena kei te he te wahitau ohorere a te Kaiwhakamahi (arā, he rereke i te waahi o te Kaiwhakamahi, kei te ngaro ranei), ka puta pea (a) te ahi, nga pirihimana, nga kaimahi ohorere ranei kaore e taea te kimi i te waahi o te Kaiwhakamahi me/ranei (b) te Kaiwhakamahi e pa ana ki te whakaroa i nga wa whakautu. Ka whakaae te Kiritaki me te whakaae kei te Kaihokohoko te kawenga mo nga taunahatanga, utu, whaina me etahi atu whiunga, tae atu ki nga utu a te kaiwhakarato ratonga, ka puta mai i te hee o te tukunga o nga Ratonga Ohotata, i nga waea ranei ki nga kaikawe ratonga whawhati tata, me te utu i a Mitel ki nga kereme a te hunga tuatoru i puta mai, e pa ana ranei ki taua mea.
- Karekau he mana a Mitel. Ka whakaae atu, ka whakaae ano te Kaihoko (a ma te Kaihoko e mahi pera nga Kaiwhakamahi) karekau he mana whakahaere a Mitel ki te whakahoki, ki te pehea ranei, ka whakautuhia, ka whakatauhia ranei nga waea ohorere ma te whakamahi i nga Ratonga Kapua e tetahi pokapū urupare ohotata o te rohe me te whakawhirinaki a Mitel ki te hunga tuatoru ki te tuku me te arai i nga waea ohorere ki nga pokapū urupare ohorere a rohe.
- Te waatea o nga Waea ohorere. Me te kore whakawhāiti i te Wāhanga 9.3 (Ehara a Mitel i te Kaiwhakarato Ratonga Waea) Ka whakaae, ka whakaae te Kaihoko kei te waatea noa nga ratonga ohorere i roto i te mana whakahaere e rehitatia ai te Kaiwhakamahi, a, kaore e taea te whakamahi i nga Ratonga Kapua ki te waea ohorere i waho o taua mea.
- Te Whakaaetanga o nga Whakaiti. Me whakarite te Kaihoko kia mohio nga Kaiwhakamahi ki nga here kua whakatakotoria i roto i tenei Tekiona 2 me te tino whakaae ki a raatau i mua i te uru atu ki nga Ratonga Kapua. Ma te whakaae ki enei Ture, ka whakaae te Kiritaki e: Kua whiwhi te Kaihoko me nga Kaiwhakamahi me te mohio ki nga korero e pa ana ki nga herenga o a maatau Ratonga ohorere; me te kawe i nga tupono e pa ana ki aua here.
- Nga Waea Ture. Hei whakatewhatewha, te aro turuki me te whakawhāiti i nga waea kore ture, ka taea e Mitel, i runga i te ture: (i) te tirotiro i nga waea i ahu mai i nga nama waea Kaiwhakamahi ki nga kaikawe waea e mohiotia ana, e whakapaehia ana ranei me nga ahuatanga waea robocall, a (ii) i ia wa, i ia wa, tae atu ki nga waahi e hiahiatia ana e te kaiwhakahaere, ki te whakahoki i etahi waea Kaiwhakamahi ki te whakatau i te takenga mai. Ka whakaae te Kaihoko ki te whakarato i tetahi waahi whakapā ki te mahi tahi me Mitel, me te mahi tahi ki a Mitel (me tetahi kaiwhakahaere) ki te whakatutuki i taua take.
- United States. Ahakoa te Wāhanga 2.3, haunga te whakaae a Mitel i runga i te tuhituhi, kaore te Ratonga Kapua i te waatea mo te whakamahi i Amerika i tenei wa.
- United Kingdom. Ko nga mea e whai ake nei ka pa ki nga Ratonga Kapua e kiia ana mo te whakamahi me te manaaki i te UK (i runga i te Whakataunga): (i) Ka whakaratohia e Mitel nga Ratonga SIP; (ii) Te whakaae a te Kaihoko ki te whakamahi a Mitel i nga korero hokohoko me nga raraunga waahi kei roto mo nga kaupapa nama; (iii) i te mea kua whakamanahia nga raarangi e te Ture Whaimana, ka whakawhiwhia e Mitel nga kaiwhakarato raarangi korero taketake mo nga Kaiwhakamahi kua Raihana engari mena kua panuitia a Mitel kia kaua e pera; (iv) i raro i te waahanga 3 (Ratonga Ohotata) i roto i enei kupu motuhake o te ratonga i runga ake nei, ka taea anake te waea o nga Ratonga Ohotata ki roto o Ingarangi, Wales, Scotland me Ireland ki te Raki; (v) kahore he mea i roto i enei Ture e whakakore, e whakatiki ranei i ta tatou taunahatanga mo te tinihanga, te mate, te wharanga whaiaro ranei na to tatou mangere, mo tetahi taunahatanga e kore e taea te whakakore, te whakaiti ranei e te ture; (vi) karekau he kupu marama o enei Ture, tetahi kupu ranei e whakahuahia ana i raro i a ia e whai mana ana i runga i te Ture Whakaaetanga (Nga Tika o nga Rōpū Tuatoru) 1999 e tetahi tangata ehara i te taha ki a ia; (vii) Ko te Mitel Networks Limited me te Unify Holding UK 1 Limited kua whakamanahia ki te mahi pakihi i te United Kingdom; (viii) mena ka utua te Kaihoko mo nga Ratonga Kapua a te Kaihoko i roto i te United Kingdom a he iti ake i te tekau (10) nga kaimahi a te kaituku mahi a te Kaiwhakamahi (tae atu ki nga kaimahi kirimana) ka kiia taua kaituku mahi he "kaihoko hinonga iti, hinonga iti ranei" he "kaihoko kore-mo-painga" a ahakoa he aha te rerekee i roto i te Ota, kaore te whakahoutanga aunoa i roto i enei Ture. Mena ka neke atu i te rua tau te Waahi Ratonga Tuatahi, ka tino whakarerea e te Kiritaki te tika o te Kiritaki ki te wa poto ake; (ix) ki te mea he amuamu te Kaihoko mo nga Ratonga Kapua, me whakapa atu te Kaihoko ki a Mitel ma te whakamahi i nga korero i whakatakotoria i roto i te Waehere Mahinga Amuamu e waatea ana ina tono; (x) mena he umanga miihini, he kaihoko hinonga iti ranei, he kaihoko kore-painga ranei, ka watea he kaupapa whakatau tautohe rereke mo te kore utu mo nga tautohetohe kaore e taea e te Kiritaki te whakatau me Mitel. Ko nga korero mo te kaupapa e waatea ana i runga i te tono; (ix) Ko nga korero mo o maatau utu me nga utu mo nga Ratonga Kapua i hokona tika mai i a Mitel me te United Kingdom e waatea ana i runga i te tono; (x) E whakaae ana te Kaihoko: (a) Karekau he rangatira, he paanga, he whakaaro pai ranei ki nga nama waea i tukuna hei tautoko i enei Ture; a (b) ka whakamutua nga Ratonga Kapua mo tetahi take ka ngaro tonu nga nama waea katoa e hono ana ki nga Ratonga Kapua mena ka tukuna atu ki tetahi atu kaiwhakarato ratonga i mua i te whakamutua o aua ratonga. (xi) i te wa i whiwhi a Mitel i tetahi tono tauranga tau, ka whai a Mitel i nga huarahi e tika ana mo te hokohoko ki te whakawhiti i te nama i runga i nga tikanga tauranga paerewa i waenga i nga kaiwhakarato korero mena kei roto i te kaute e tika ana nga korero tika me te tino tika, kei te pai te noho, tae atu ki te utu mo nga Utu Ratonga katoa. Mo te whakamarama, ko te kawe i tetahi nama ki tetahi atu kaiwhakarato ratonga e kore e tuku i nga utu ka utua e te Kaihoko i raro i tenei whakaaetanga. Ko nga korero mo o maatau utu paerewa me nga utu mo te tau tauranga kua hokona e waatea ana i runga i te tono. (xi) Ka mahi a Mitel i nga huarahi whaitake ki te whakarite kia oti te whakawhitinga o nga nama me te whakahohenga o muri mai i te wa e taea ai te mahi i runga i te Ture Whaimana. E whakaae ana te Kaihoko ko te wa o tetahi whakawhitinga pera ka pa ki etahi whakaritenga hangarau me nga tikanga e pa ana ki nga whakawhitinga nama, tae atu ki te waahi e hiahia ana a Mitel ki te whakarite whakaaetanga me tetahi atu kaiwhakarato korero e pa ana ki nga whakawhitinga nama.
MITEL WORKFLOW STUDIO
- Ko te Kaihoko (kaore ko Mitel) te kawenga mo te hoahoa me te whirihoranga o nga Reremahi Kiritaki. Karekau he kawenga a Mitel ki te kore te Rerengamahi e rite ana ki te tumanako a te Kiritaki.
- Ahakoa nga mea kei konei, mena ka mohio a Mitel ki tetahi Reremahi e takahi ana i enei Ture, ka whai mana a Mitel ki te muku i taua Rerengamahi tonu me te kore panui.
- Karekau he mea hei aukati i a Mitel me tetahi atu kaihoko ki te hanga me te whakamahi i nga Rerengamahi e rite ana, e tino rite ana ranei ki nga Reremahi a te Kiritaki mena he mea hanga takitahi aua Rerengamahi.
- Ko te ararere o nga waea ohotata kaore e whakaaetia me te Workflow Studio.
WAea Whakakotahitia
- Ratonga Ohotata. E whakaae ana, e whakaae ana te Kaihoko: (A) ahakoa ka timatahia nga waea ki/mai i te PSTN mai i/ka whakamutua ranei i runga i nga Ratonga Kapua, ka whakahaere noa nga Ratonga Kapua ki te tuku me te whiwhi ororongo i waenga i nga Kaiwhakamahi me te MLTS Whakahaerehia e te Kiritaki me te kore e hono ki te PSTN, (B) karekau nga Ratonga Kapua e whai i te waahi Kaiwhakamahi me te kore e whakahou i nga korero mo te Waeatanga a nga Kaitono (MLTS) i te Waea Manaakitanga. mai i nga Ratonga Kapua, ko te waea ratonga whawhati tata, pera i etahi atu waea, ka tukuna e te MLTS Mana Kaihoko ma te whakamahi i tana hononga PSTN ka whakaatu i nga korero mo te waahi ratonga whawhati tata a te Kaiwhakamahi e waatea ana i te MLTS Whakahaerehia e te Kaihoko i te wa o te waeatanga ratonga whawhati tata, mena he, (D) na te Kiritaki me ona Kaiwhakamahi te kawenga ki te whakarite kia rehitahia nga wahitau ohorere i nga wa katoa, kia rite tonu te waeatanga o nga Ratonga Ohotata i nga wa katoa. to ratou waahi me te nama waea tere me te marama ki te whakarite kia tino tika, kia tika hoki nga korero a nga kaiwhakahaere ohorere, me (F) Ko nga Kaiwhakamahi e waea ana i nga ratonga whawhati tata, tae atu ki te aitua, kaua e whakairihia kia kiia ra ano e nga kaiwhakahaere ohorere na te mea karekau e taea e nga kaiwhakahaere ohotata me nga mana whakahaere te pupuri i te raina i te wa ka whakairihia te Kaiwhakamahi.
- United States. Kaore e whakaaetia te whakamahi i te Ratonga Kapua i te United States.
MIYA AI
- Te Whakamahi Raraunga. E whakaae ana, e whakaae ana a Mitel ka taea e Mitel te whakamahi me te wetewete i nga Raraunga Kaihoko, me/ranei nga Rangitaki mo nga kaupapa o (i) tātaritanga, whakapai ake me te whakarei ake i te MIYA AI, (ii) te whakapai ake i te Tuhituhi (iii) te whakawhanake i nga ahuatanga MIYA AI hou me/ranei (ivii) te aroturuki me te ine i nga mahi a te Kaihoko. Ka taea e Mitel te whakamahi i nga Raraunga Kaihoko mo etahi atu kaupapa mena kei roto i te ahua whakahiato kaore i te tautuhi i te Kiritaki.
- Ihirangi
- Ka taea e MIYA AI te whakaputa urupare tae atu ki nga raraunga kore herenga, tuhinga, oro, whakaahua ranei (“Putanga”) i runga i nga Raraunga Kaihoko i tukuna ki a MIYA AI, (tetahi "Ihirangi").
- Kaore e taea e te Kiritaki te tuku Raraunga Kaihoko, te whakamahi ranei i nga Putanga me/ranei MIYA AI i nga huarahi katoa e pohehe ana, e takahi ana, e takahi ana ranei i nga mana tuatoru, tae atu ki nga mana taonga hinengaro. E whakaae ana te Kaihoko kaore nga Raraunga Kiritaki e takahi i enei Ture, tae atu ki te Kaupapa Whakamahi Whakaae, me etahi atu kaupapa here e pa ana ki te whakamahi a te Kiritaki i te MiYA AI, ka taea e Mitel te taapiri, te whakahou, te whakahou ranei, i nga wa katoa.
- E whakaae ana te Kaihoko, ko nga raraunga whaiaro me nga Raraunga Kua Whakakorehia e kore e whakaaetia kia tukuna, kia tukuna atu ranei ki nga Ratonga Kapua. Me whakarite te Kaihoko kei raro nga Kaiwhakamahi i nga herenga kua whakatakotoria ki konei.
- Ki te whakamahi a te Kiritaki i nga Putanga, ka whakaae te Kiritaki ki te whakaatu ko te Putanga he AI-hangaia.
- Ko te rahuitanga a Mitel mo nga mana katoa, taitara me nga paanga kua whakatakotoria i te Wāhanga 5.1 (Whakaahua) o nga Ture ka pa ki nga Putanga katoa, me nga korero katoa, nga tātaritanga, nga tirohanga, nga mea hanga me nga algorithm i ahu mai i nga Raraunga Kiritaki na Mitel.
- AI Tika
- Ko nga Putanga motuhake ka hangaia e MIYA AI i runga i nga Raraunga Kaihoko kaore e taea te matapae i mua.
- Ko nga putanga kaore pea i te tika i nga wa katoa. Kaua te Kaihoko e whakawhirinaki ki nga Putanga mai i MIYA AI hei puna korero pono, korero pono ranei, hei whakakapi mo nga tohutohu ngaio, hei tohutohu whaimana ranei na Mitel. Me arotake te Kaihoko i nga Putanga mo te tika me te tika mo ia keehi whakamahi, tae atu ki te whakamahi re tangataview i te mea e tika ana, i mua i te whakamahi, te tiri ranei i nga Putanga mai i MIYA AI. Ka taea e te Kaihoko te manatoko i te Putanga ma te korero ki te Tuhinga me/ranei te whakapā atu ki tetahi māngai tautoko Mitel
- Ko nga Whakakahoretanga whakamana kua whakahuahuahia i te Wāhanga 6.1 (Whakakahoretanga o nga Whakaaetanga) o nga Ture ka pa ano ki nga Putanga.
- Te tini
- Ko te Mitel e kore e herea ki te pupuri i nga Raraunga Kaihoko i whakamahia, i tukatukahia ranei e pa ana ki te whakamahi a te Kaihoko MIYA AI.
- Ko te whakawhäititanga o te taunahatanga kua whakarärangitia i te Wähanga 7 (Whakawhäititanga o te taunahatanga) o nga Ture ka pa ano ki nga Putanga.
Nga Ture Kapua a Mitel – Pipiri 20, 2025
Pātai Auau
Ka aha mena ka takahia e nga Raraunga Kiritaki nga Ture?
Ka taea e Mitel te whakatarewa, te whakamutu ranei i nga Whakaaetanga a te Kaihoko mena ka takahia e nga Raraunga Kiritaki nga Ture, i raro i nga tikanga kua tohua.
Kia pehea te roa o te pupuri a Mitel i nga Rangitaki?
Tukatuka Mitel Nga rangitaki mo te wa e whakaarohia ana e tika ana i runga i te whakatau tika.
Tuhinga / Rauemi
![]() |
Pūmanawa Ratonga Kapua Mitel [pdf] Aratohu Kaiwhakamahi Pūmanawa Ratonga Kapua, Pūmanawa Ratonga, Pūmanawa |

